Last Updated: October 29, 2025
Thank you for subscribing to Clarivo.Cloud. We are committed to providing a high-quality, reliable service. This policy outlines our position on refunds for all our subscription plans.
Clarivo.Cloud offers a comprehensive 7-day free trial of our "Unnoti" (or other specified) package. During this trial period, you have full access to the features of the plan, allowing you to test, evaluate, and fully understand our Service before making a financial commitment.
We strongly encourage all users to take full advantage of this free trial to ensure our Service meets your business needs.
Due to the nature of our Service and the availability of a 7-day free trial, we do not offer refunds or credits for any fees paid for our subscription plans, including:
Monthly subscription fees.
Annual subscription fees.
Fees for Add-On features (e.g., eCommerce, Prestige Pack).
Any other charges associated with your account.
All payments are final and non-refundable.
You may cancel your subscription at any time by accessing your account billing panel or contacting our support team.
If you cancel, your cancellation will take effect at the end of your current billing cycle (either the end of the month or the end of the year for which you have paid).
You will retain full access to your paid Service and features until the end of your billing cycle.
No refunds or credits will be provided for any partial subscription periods or unused time. For example, if you are on a monthly plan and cancel 5 days into the month, you will not be refunded for the remaining days.
This no-refund policy applies to annual plans as well. If you purchase an annual subscription and decide to cancel before the year is over, you will retain access for the remainder of your one-year term, but you will not be eligible for a prorated refund.
The only exception to this policy is if you believe you have been charged in error. If you believe a billing error has occurred, you must contact our support team at support@clarivo.cloud within seven (7) days of the charge. We will investigate the charge, and if a technical error is found on our part, we will issue a refund for the incorrect amount.
By subscribing to a paid plan on Clarivo.Cloud, you are confirming that you have read, understood, and agree to this Refund Policy. You acknowledge that you have had the opportunity to test the Service during the 7-day free trial before making a purchase.
রিফান্ড পলিসি (বাংলা সংস্করণ)
সর্বশেষ আপডেট: অক্টোবর ২৯, ২০২৫
Clarivo.Cloud-এ সাবস্ক্রাইব করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা একটি উচ্চ-মানের, নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পলিসিটি আমাদের সকল সাবস্ক্রিপশন প্ল্যানের রিফান্ড সংক্রান্ত অবস্থান রূপরেখা করে।
Clarivo.Cloud আমাদের "উন্নতি" (বা অন্য নির্দিষ্ট) প্যাকেজের একটি পূর্ণাঙ্গ ৭-দিনের ফ্রি ট্রায়াল অফার করে। এই ট্রায়াল চলাকালীন, আপনি প্ল্যানের সমস্ত ফিচার সম্পূর্ণভাবে অ্যাক্সেস করতে পারেন, যা আপনাকে একটি পেইড প্ল্যান কেনার আগে আমাদের সার্ভিসটি পরীক্ষা, মূল্যায়ন এবং সম্পূর্ণরূপে বুঝতে সাহায্য করে।
আমরা সকল ব্যবহারকারীকে এই ফ্রি ট্রায়ালের সম্পূর্ণ সদ্ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি, যাতে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে আমাদের সার্ভিসটি আপনার ব্যবসার চাহিদা পূরণ করে।
আমাদের সেবার ধরণ এবং ৭-দিনের ফ্রি ট্রায়ালের প্রাপ্যতার কারণে, আমরা সাবস্ক্রিপশনের জন্য প্রদত্ত কোনো ফি রিফান্ড বা ক্রেডিট অফার করি না, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:
মাসিক সাবস্ক্রিপশন ফি।
বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন ফি।
অ্যাড-অন ফিচারের জন্য ফি (যেমন, eCommerce, Prestige Pack)।
আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত অন্য কোনো চার্জ।
সকল পেমেন্ট চূড়ান্ত এবং অফেরতযোগ্য।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বিলিং প্যানেলের মাধ্যমে বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন।
আপনি বাতিল করলে, আপনার বাতিলকরণটি আপনার বর্তমান বিলিং সাইকেলের শেষে (মাসের শেষে বা বছরের শেষে যার জন্য আপনি অর্থ প্রদান করেছেন) কার্যকর হবে।
আপনার বিলিং সাইকেলের শেষ পর্যন্ত আপনি আপনার পেইড সার্ভিস এবং ফিচারগুলোর সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস পাবেন।
কোনো আংশিক সাবস্ক্রিপশন সময়ের জন্য কোনো রিফান্ড বা ক্রেডিট প্রদান করা হবে না। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একটি মাসিক প্ল্যানে থাকেন এবং মাসের ৫ তারিখে বাতিল করেন, তবে বাকি দিনের জন্য আপনাকে কোনো রিফান্ড করা হবে না।
এই "নো-রিফান্ড" নীতি বার্ষিক প্ল্যানের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য। আপনি যদি একটি বার্ষিক প্ল্যান কেনার পর বছর শেষ হওয়ার আগে বাতিল করার সিদ্ধান্ত নেন, তবে আপনি আপনার এক বছরের মেয়াদের বাকি সময়ের জন্য অ্যাক্সেস পাবেন, কিন্তু আপনি আনুপাতিক কোনো রিফান্ড পাবেন না।
এই নীতির একমাত্র ব্যতিক্রম হলো যদি আপনি মনে করেন যে আপনাকে ভুলবশত চার্জ করা হয়েছে। আপনি যদি মনে করেন কোনো বিলিং ত্রুটি ঘটেছে, তবে চার্জের সাত (৭ (7) দিনের মধ্যে আপনাকে অবশ্যই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে support@clarivo.cloud-এ যোগাযোগ করতে হবে। আমরা বিষয়টি তদন্ত করবো এবং যদি আমাদের পক্ষ থেকে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি পাওয়া যায়, তবে আমরা ভুল চার্জকৃত অর্থ রিফান্ড করবো।
Clarivo.Cloud-এ একটি পেইড প্ল্যানে সাবস্ক্রাইব করার মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই রিফান্ড পলিসিটি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন। আপনি স্বীকার করছেন যে কেনার আগে ৭-দিনের ফ্রি ট্রায়ালের সময় আপনার সার্ভিসটি পরীক্ষা করার সুযোগ ছিল।